F团广告营销意在扫盲-(XINWEN)

用广告砸知名度的营销逻辑统治着融资初期的团购市场，团购行业今年广告支出预计超过22亿元。进入下半年后，团800公布的第三季度团购销售额为34亿元，比二季度增长39.4%。但高朋网、窝窝团、拉手网、团宝网、24券等均已开始全面收缩战线，9月中旬，开心网宣布将旗下团购业务整体“外包”F团，整个行业似乎进入了资本抽离后的静默期。

上半年的营销战使得一些企业元气大伤。其中，大手笔的团宝网以5.5亿元成为了耗资较多的广告主，请姚晨骑驴的赶集网投入了4亿巨资，大众点评的广告投放也花费3亿至4亿，拉手网和糯米网的广告预算为2亿，相比之下美团和F团的投入稍显冷静。但经历了被广告包围的上半年后，一些之前高频次播放的广告在下半年逐渐销声匿迹。

近日，F团的新版广告在央视开始了新一轮的投放，受到了消费者和业界专家的好评。F团CEO林宁谈起广告的创意时表示，如今团购在北京、上海这样的一线城市确实被很多人知晓，但是在全国的很多地方，还有人不十分了解团购网站是做什么的。我们这次的广告是在做一个“扫盲”的工作，通过广告里的草根演员，将团购这件事表现出来，希望消费者看完之后不仅明白了什么是团购，还能觉得很有意思，也希望在一定程度上提升我们的用户体验。

提升用户体验一直被看作团购这种商业模式的有利完善。因此，从网站技术到客服服务，成为了诸多团购网站的头等大事。F团近日改版上线的网站，从频道分类到文字显示、配色方案、产品细分，都更考虑到了用户的浏览习惯和操作的便捷性，为其在用户体验上增加了分数。在消费者愈加理性的时期，提升用户体验一方面能在感性上让用户感到满足，一方面能在理性上让用户体会到企业的服务精神。

F团一系列的举措让进入冬天的团购行业显得乍暖还寒，虽然目前有些舆论在唱衰某些团购企业，但团购势必会发展成为一种成熟的主流业态。如今的团购已经不仅代表一种消费理念，而是一种时尚,一种生活态度。因此，团购的营销方式也将脱离自说自话的阶段，进而更具创新性和人文性。

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