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马莎百货水土不服以为国人仍活在上世纪70年代

发布时间:2021-05-16 02:10:12 阅读: 来源:牙粉厂家

英国马莎百货自进入中国内地市场后,一路走来,路途坎坷。7年时间,仍难入主流。近日,该公司宣布,在减少上海周边城市店面数量的同时,计划在2015年晚些时候进军北京和广州等地开设新店。分析人士认为,这是为了通过更换市场来带动增长,至于效果几何,尚待观察。

英国马莎百货进军北京了。近日,马莎百货确认,将在今年冬季进入北京市场,在世贸天阶购物中心开设其北京首家旗舰店。

而在不久前,这家被诟病老气、落伍的英国老牌零售商在华经营受阻,刚关停了上海周边5家商店。

“我们对上海周边二线城市的二级门店进行了细致评估,发现在这些地区,我们的品牌知名度不高,因而我们决定关闭这些地区的5家二级门店,从而加强优势,更专注于中国业务的未来发展。”马莎方面称。

马莎这次入驻北京,也被外界看作是其在中国市场的再出发。

业内人士称,马莎进军北京,旨在通过更换市场来带动增长,而转型也是马莎正在做的,未来其可能会将重点放到食品等业务上。据悉,马莎百货的食品业务发展速度已经超过了服装业务。马莎百货表示,会于2015年和2016年在香港开设更多单独的食品商店。

在传统零售商不景气的大背景下,在华水土不服的马莎此举会否迎来大翻身尚需观察。

中国困境

事实上,马莎的中国之路走得并不平坦。在华发展多年,依然难入主流。

诞生于1884年英国利兹的马莎百货,至今已有130余年历史,现总部位于伦敦,是国际性的服装与食品零售企业,现在英国拥有840多家门店,并同时在欧洲、中东及亚洲的59个地区拥有超过480家门店。

2008年,马莎百货在上海开设第一家门店——南京西路旗舰店,正式进入中国内地市场。时至今日,7年时间已经过去,很多人对马莎这个品牌依然不熟悉。

在零售商的国际化路线中,中国是不可忽视的重要市场。多数国际品牌进驻中国会先选择在上海开门店试水,之后是北京,然后再拓展至全国。但是马莎百货却不走寻常路,一线城市只进驻了上海,其余门店则落户在青岛、常州、宁波、武汉、江阴、温州、苏州等二线城市。

“一般而言,外资百货在华开店,首先会选择国际化程度较高的城市,比如上海或深圳,在这里站稳脚跟后,继而考虑传统与国际化融合程度较高的城市,比如北京或广州,然后再进入省会城市,比如杭州、武汉、沈阳、西安、成都等,一步步往下延伸。”北京昭邑零售商管理咨询有限公司首席顾问刘晖说,“在一线城市还没有站稳市场,就去二线城市发展,这是比较危险的做法。”

事实如此,马莎的市场布局并未收到良好效果。以青岛李沧区万达广场的马莎百货店为例,其更多在强调“马莎”、“M&S”的品牌概念,弱化百货店形象,店内经营形式与快时尚品牌相差无几。但随着ZARA、H&M、优衣库的开业,马莎百货的经营状况受到挑战。同样,位于上海南京西路的马莎百货旗舰店,与GAP、H&M、优衣库等店并存,消费者对快时尚品牌的热情明显更高。

为此,马莎于3月9日关闭了常州新北万达店和无锡江阴万达店,并随后相继关闭了上海嘉定江桥万达店、温州龙湾万达店以及常州吾悦广场店。马莎百货亚太市场区域总监布鲁斯·范德利(Bruce Findlay)在上任不到两年后即宣告离职。而关店以及上海总部的各项变动也造成了约60个职位的裁减。

即便如此,马莎中国区负责人麦克·波兰德(Marc Bolland)此前仍对外称,马莎在华销售额正处于增长状态。今年早些时候,马莎方面表示,根据已公布的2014/2015上半年财报,马莎在亚洲地区整体销售额按固定汇率计算增长了6.3%。

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