中国移动回应中移动香港套餐争议正努力改善国际漫游服务

近日中移动香港套爆红网络。据了解，中移动在香港的68港元(约54元人民币)套餐包含的服务包括：1700分钟通话时长，10000条短信，上网流量不限。而中移动内地58元套餐的服务仅包括：市内通话350分钟，10MB流量。相比之下，中国移动内地套餐的收费标准比中移动香港套收费标准高出100倍还不止！

面对内地和香港享受的通讯服务存在如此大的差距，有内地用户质疑：“难道我们的生活水平比香港高100倍？”

事实上，这个问题在业界并不是一个新问题。早在2013年，中国移动就曾对此作出回应。对此，中国移动官方再次进行了回应。

中国移动表示，香港电信市场和大陆电信市场是两个不同发展阶段的市场，两者在行业监管政策、产品设计、资费结构、定价模式等方面存在诸多不同。两个市场有可互相借鉴之处，但不宜作简单的价格对比。

近期受到关注的中国移动在香港推出的68港元(约55人民币)3GLite套餐，是香港3G向4G转换过程中的一个临时的特殊营销案例，使用这个套餐也有附加条件。

(一)该套餐实际价格是80港元。因为使用这个套餐必须每月缴纳12港元港铁、隧道、移动电话服务牌照及行政费。

(二)要享受该套餐，必须签约承诺使用套餐至少一年，且原有已选择的优惠方案或者签约期间有更加优惠的方案，客户不能更改套餐。

(三)该套餐所包含的通话、流量还是短信仅限于本地，出港另行收费，出港就比照国际漫游资费收费。按照大陆国际漫游1/2/3元(人民币)资费区估算，香港国际漫游资费的平均资费是中国移动大陆用户资费水平的近10倍！

(四)该套餐的本地数据传输最快速度为每秒384kbps。这一速度仅是目前中国移动香港公司的3G最大传输速率42Mbps的1%。

(五)该套餐流量不可用于网络分享及P2P功能 ，不能做服务器，只能自己手机使用。

(六)套餐流量不可用于显示屏大于7寸之装置，即既不能使用笔记本电脑、也不能使用pad。

(七)10000条短信不包含跨网短信，跨网短信0.6港元一条。香港主流运营商就有5个，要享受免费，必须确保发送对象与你在同一个运营商网络上。

3GLite套餐比较适合数据需求低、很少出港的客户，是中国移动香港公司在4G推出后制定的一个特殊营销举措，中国移动在大陆也经常会阶段性推出一些类似的特殊营销举措。

正如大家都亲身感受到的，中国移动手机资费综合单价与十多年前相比下降幅度已超过80%。与此同时，中国移动还不断加强与国际运营商的谈判，下调美国、韩国、新加坡等242个出访国家和地区的漫游费;而对全球80个热门出访国家和地区实行漫游上网业务“3元/6元/9元”新资费，一定程度上打破了全球国际漫游上网资费整体居高不下的现状,把“简单、实惠、方便”回馈给了广大客户，较好的避免了客户在国际漫游过程中，因为漫游地运营商结算价格过高而出现“天价流量”。

话说，中移动给出的这种回复显得很不给力，显然，对于大多数从不出差的普通市民来讲，中国移动在国际漫游资费等方面做出的努力显得过于镜花水月了，要消除普通民众对于中移动香港套的质疑，最好的办法是降低市内、国内通话及短信费用，当然，最重要的是流量不限，其他说的再多，都等于白说。

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