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首个工业品微信咨询平台上线震坤行优化一站式服务【新资讯】

发布时间:2019-10-18 12:15:57 阅读: 来源:牙粉厂家

震坤行技术咨询微信平台在工厂车间应用

客户痛点和震坤行的解决之道

震坤行技术咨询微信平台

震坤行已逐渐完善“共同参与的技术服务”体系,打通了上下游服务环节。对于普通性简单问题,便可选用全新上线的“技术咨询微信平台”,百余位资深专家后台支持,快速响应文字、语言、图片咨询。对于复杂问题,则会通过系统信息管理和分配,并指派专业技术团队,提供专人跟进和现场服务。

此体系中的实效性、精准性等给用户带来的是全方位的完美体验,而对于震坤行企业内部来说促进了MRO产业链条的驱动,对于企业生产、技术、沟通等工作效率有了大幅度提升。未来,震坤行将打造“大客服系统 ”, 整合MRO生态圈的协同资源,以此便能更好 地 服务于客户,为客户的利益全力以赴 。

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